Barang Terlarang & Terhad

Kemas kini terakhir: 5 Oktober 2026

Secara ringkas

JoyPicks dikendalikan oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), beroperasi sebagai JoyPicks, yang berpangkalan di Melbourne, Victoria, Australia.
Dasar ini menerangkan perkara yang tidak boleh disenaraikan atau dijual di JoyPicks, dan perkara yang hanya boleh disenaraikan jika keperluan undang-undang dan keselamatan yang ketat dipenuhi.
Pada masa ini semua produk di JoyPicks dijual oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), beroperasi sebagai JoyPicks. Jika sesuatu penyenaraian pernah dijual oleh penjual bebas, penjual itu akan dinamakan pada penyenaraian tersebut.
Jika ragu-ragu sebelum membuat penyenaraian, e-mel [email protected] dengan baris subjek Seller enquiry.

Dasar ini menerangkan perkara yang tidak boleh dijual di JoyPicks, dan perkara yang hanya boleh dijual jika keperluan undang-undang dan keselamatan tambahan dipenuhi. JoyPicks dikendalikan oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), beroperasi sebagai JoyPicks, yang berpangkalan di Melbourne, Victoria, Australia. Anda boleh menghubungi kami di [email protected]. E-mel lazimnya dijawab dalam masa satu hari perniagaan.

Setiap produk yang ditawarkan di JoyPicks mesti sah untuk dijual, sah untuk dieksport dan diimport, serta selamat untuk pengguna di tempat kami menghantar. Dasar ini terpakai kepada semua penyenaraian di JoyPicks, termasuk apa-apa penyenaraian yang ditawarkan oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), beroperasi sebagai JoyPicks dan apa-apa penyenaraian yang pada masa hadapan mungkin ditawarkan oleh penjual bebas. Kontrak jualan bagi produk yang dijual oleh kami adalah dengan HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), beroperasi sebagai JoyPicks. Kami mengendalikan perkhidmatan pelanggan, masalah penghantaran, pemulangan dan bayaran balik. Pada masa ini semua produk di JoyPicks dijual oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), beroperasi sebagai JoyPicks. Jika sesuatu penyenaraian pernah dijual oleh penjual bebas, penjual itu akan dinamakan pada penyenaraian tersebut.

Penjual bertanggungjawab untuk mengetahui dan mematuhi semua undang-undang, peraturan, piawaian dan peraturan import yang terpakai kepada produk mereka, termasuk undang-undang negara tempat item itu ditawarkan, negara asal dan negara destinasi. Halaman ini hanyalah panduan dan bukan senarai lengkap. Jika sesuatu item adalah menyalahi undang-undang, tidak selamat atau terhad dengan cara yang menghalang penjualan atau penghantaran yang sah, ia adalah dilarang di JoyPicks walaupun ia tidak disenaraikan secara khusus di bawah.

Jika anda tidak pasti sama ada sesuatu item boleh disenaraikan, sila e-mel [email protected] dengan baris subjek Seller enquiry sebelum membuat penyenaraian. Anda juga boleh mendapatkan maklumat berkaitan dalam dasar Product Safety & Recalls kami, dasar Intellectual Property & Counterfeit Reporting, halaman Sell on JoyPicks, Marketplace Seller Agreement dan Terms of Service kami.

Apakah item yang dilarang?

Item-item ini tidak boleh disenaraikan, dijual atau dibekalkan melalui JoyPicks.

Senjata

senjata api, bahagian dan aksesori senjata api, peluru dan bahan letupan
senjata api replika atau tiruan, gel blaster dan apa-apa item lain yang dikawal selia sebagai senjata api atau senjata yang dilarang di mana-mana tempat yang mengawal selia sedemikian
senjata yang dilarang seperti pisau lipat pantas, pisau rama-rama, buku jari besi, baton, bintang baling, busur silang, pistol renjatan elektrik, taser dan semburan lada atau capsicum
penuding laser melebihi had kuasa yang dibenarkan atau yang sebaliknya menyalahi undang-undang untuk dimiliki atau diimport
arahan, kit atau komponen yang terutamanya bertujuan untuk membuat senjata atau bahan letupan

Dadah, ubat-ubatan dan item berkaitan

dadah haram, bahan terkawal dan peralatan dadah
ubat yang hanya boleh dibeli dengan preskripsi, dan barangan terapeutik termasuk peranti perubatan, apabila kelulusan, pendaftaran, pelepasan atau kebenaran yang dikehendaki oleh undang-undang tiada
produk yang membuat tuntutan terapeutik, perubatan atau kesihatan yang menyalahi undang-undang
produk vaping nikotin, e-rokok dan aksesori vaping, serta tembakau atau produk tembakau
alkohol

Barangan tiruan dan yang melanggar hak

barangan tiruan, replika dan salinan inspired by yang menggunakan tanda dagangan atau penjenamaan jenama lain
item yang melanggar hak cipta, tanda dagangan, reka bentuk, paten atau hak harta intelek lain
salinan perisian, media, permainan atau kandungan digital yang tidak dibenarkan

Lihat dasar Intellectual Property & Counterfeit Reporting kami.

Produk tidak selamat, dilarang dan ditarik balik

produk yang tertakluk kepada penarikan balik di negara tempat JoyPicks menghantar
produk yang tertakluk kepada larangan kekal atau sementara di bawah undang-undang keselamatan pengguna atau keselamatan produk yang terpakai kepada produk, penjual atau destinasi
produk yang tidak mematuhi piawaian keselamatan mandatori atau piawaian maklumat yang terpakai, termasuk:

produk yang mengandungi bateri butang atau bateri syiling yang tidak memenuhi piawaian keselamatan dan maklumat yang terpakai, termasuk petak bateri yang selamat, ujian dan amaran yang diperlukan pada produk dan pembungkusan
perabot yang tidak memenuhi keperluan anti-terbalik atau kestabilan yang terpakai, termasuk ujian dan label amaran yang diperlukan
produk kanak-kanak dan mainan yang tidak memenuhi piawaian yang terpakai, contohnya piawaian berkaitan bahagian kecil, katil bayi, alat bantu berjalan bayi, pakaian tidur kanak-kanak dan mainan yang mengandungi magnet
topi keledar basikal, cermin mata hitam dan apa-apa produk lain yang diliputi oleh piawaian keselamatan atau maklumat mandatori yang tidak mematuhi

produk elektrik yang tidak memenuhi keperluan keselamatan elektrik, kelulusan, pensijilan, penandaan atau peraturan pelabelan yang terpakai
perkakas gas yang tidak disahkan atau diluluskan untuk penggunaan yang sah di negara tempat ia dijual
produk yang sebaliknya tidak selamat, rosak atau berkemungkinan menyebabkan kecederaan apabila digunakan seperti yang dimaksudkan atau dengan cara yang boleh dijangka secara munasabah

Lihat dasar Product Safety & Recalls kami.

Barang berbahaya

bahan kimia berbahaya, racun, cecair dan gas mudah terbakar, bunga api dan piroteknik
item yang tidak boleh dihantar secara sah atau selamat oleh pembawa yang digunakan, termasuk bateri litium longgar apabila dihadkan atau dilarang

Haiwan, tumbuhan dan biosekuriti

haiwan hidup, dan produk yang dibuat daripada spesies yang dilindungi atau terancam
biji benih, tumbuhan, tanah, serta makanan atau produk haiwan yang melanggar peraturan kuarantin, biosekuriti atau import di negara destinasi

Item haram, menyinggung dan berbahaya

barangan curi
dokumen kerajaan, dokumen identiti, lesen, plat nombor, seragam atau lencana yang boleh digunakan untuk menyamar sebagai pegawai
mata wang, wang palsu, dan kad pembayaran atau kad hadiah
maklumat peribadi, akaun, kata laluan atau alat penggodam
peranti pengawasan yang bertujuan untuk penggunaan yang menyalahi undang-undang
item yang mempromosikan atau memuliakan keganasan, kebencian atau diskriminasi, termasuk simbol Nazi apabila dilarang oleh undang-undang
bahan yang ditolak klasifikasi atau sebaliknya menyalahi undang-undang di negara tempat ia dijual, dan apa-apa bahan seksual yang melibatkan bawah umur
mayat manusia dan bahagian tubuh

Apakah item yang terhad?

Item-item ini hanya boleh dijual jika semua undang-undang, piawaian, peraturan pelabelan, sekatan umur, peraturan import dan keperluan platform yang berkenaan dipenuhi. Jika syarat-syarat tersebut tidak boleh dipenuhi, item itu tidak boleh disenaraikan.

Item dewasa (18+)

Produk dewasa tidak dijual di JoyPicks dan tidak boleh disenaraikan.

Item terhad lain

Pisau dan alat yang mempunyai bilah seperti pisau dapur, pisau perkhemahan dan alat berbilang guna hanya boleh dijual apabila sah, tidak boleh dipasarkan sebagai senjata, dan mesti mematuhi apa-apa sekatan umur dan undang-undang lain yang terpakai.
Makanan, suplemen dan kosmetik mesti memenuhi semua keperluan ramuan, keselamatan, pelabelan, pembungkusan dan import yang terpakai di tempat ia ditawarkan dan dihantar.
Produk elektrik mesti memenuhi keperluan keselamatan, pensijilan dan kelulusan yang terpakai dan mesti dibekalkan dengan palam atau penyesuai yang sesuai apabila dikehendaki oleh undang-undang atau penggunaan yang selamat.
Produk dengan amaran keselamatan mesti memaparkan semua amaran, arahan dan label yang diperlukan dalam penyenaraian serta pada produk atau pembungkusan apabila diperlukan.

Bagaimanakah sekatan negara, penghantaran dan import mempengaruhi penyenaraian?

JoyPicks menghantar ke 222 negara dan wilayah yang ditunjukkan dalam senarai Ship to di pengepala laman. Kami tidak menghantar ke tanah besar China, Hong Kong, Macau, Taiwan, Rusia, Belarus, Korea Utara, Iran, Syria atau Cuba. Sesuatu produk masih boleh dilarang di JoyPicks jika ia tidak boleh diimport secara sah ke dalam satu atau lebih negara destinasi yang kami layani, atau jika pembawa tidak akan mengangkutnya.

Oleh sebab pesanan mungkin dihantar terus kepada pembeli oleh salah satu rakan kongsi bekalan kami, penjual mesti memastikan bahawa produk itu boleh dieksport secara sah dari negara asal dan diimport ke negara destinasi, dengan apa-apa pelabelan, ujian, dokumentasi atau kelulusan yang diperlukan telah disediakan sebelum penyenaraian.

Penghantaran adalah percuma ke setiap negara yang kami hantar, tetapi penghantaran percuma tidak bermakna setiap produk boleh dihantar ke mana-mana sahaja. Penghantaran dan penyerahan kekal tertakluk kepada sekatan undang-undang, peraturan pembawa dan keperluan kastam. Untuk masa penghantaran, penjejakan, cukai dan duti, lihat Shipping Policy kami.

Apakah yang berlaku jika dasar ini dilanggar?

Kami boleh menolak, membuang atau mengedit penyenaraian, membatalkan pesanan sebelum penghantaran dan mengeluarkan bayaran balik penuh apabila sesuai, menahan pembayaran apabila dibenarkan oleh Marketplace Seller Agreement kami, serta menggantung atau menutup akaun penjual. Jika harga atau butiran produk jelas salah, kami juga boleh membatalkan pesanan dan membayar balik sepenuhnya sebelum penghantaran. Apabila dikehendaki atau sesuai oleh undang-undang, kewajipan keselamatan atau permintaan kawal selia, kami boleh melaporkan perkara kepada pihak berkuasa berkaitan, pemegang hak, penyedia pembayaran, pembawa atau badan keselamatan produk.

Jika item yang disenaraikan menimbulkan risiko keselamatan, undang-undang atau pematuhan selepas jualan, kami juga boleh menghubungi pelanggan yang terjejas, menghentikan jualan lanjut, mengatur pemulangan, bayaran balik, pembaikan atau penggantian, atau mengambil langkah lain yang dikehendaki oleh undang-undang atau dasar Buyer Protection, Returns & Refunds Policy atau Product Safety & Recalls kami.

Jika JoyPicks pernah berhenti beroperasi, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), beroperasi sebagai JoyPicks kekal bertanggungjawab terhadap pesanan yang telah dibuat, bayaran balik dan tuntutan.

Bagaimanakah saya boleh melaporkan penyenaraian atau bertanya soalan?

Untuk penyenaraian yang mungkin dilarang atau tidak selamat, e-mel [email protected] dengan pautan kepada penyenaraian dan penjelasan ringkas.
Untuk isu harta intelek, e-mel [email protected] dengan baris subjek IP complaint.
Untuk soalan penjual sebelum membuat penyenaraian, e-mel [email protected] dengan baris subjek Seller enquiry.
Untuk bantuan pelanggan tentang pesanan, pembayaran, penghantaran, pemulangan atau bayaran balik, gunakan Help Centre, halaman Contact Us, Payments, Shipping Policy dan Returns & Refunds Policy kami.

Dasar berkaitan

Undang-undang manakah yang terpakai?

Dasar ini ditadbir oleh undang-undang Victoria, Australia, tanpa menjejaskan perlindungan pengguna mandatori negara sendiri pembeli apabila perlindungan tersebut terpakai.

Apa yang berubah: halaman ini ditulis semula pada 5 October 2026 untuk menjadi lebih jelas dan lebih lengkap.