Perlindungan Pembeli untuk pesanan layak · Beli dalam mata wang anda · Penghantaran percuma ke seluruh dunia

Jejak pesanan sayaPusat BantuanJual di JoyPicks
joypicks
Akaun

Jual di JoyPicks

Khidmat pelanggan

  • Pusat Bantuan
  • Hubungi kami
  • Penghantaran & hantar
  • Pemulangan & bayaran balik
  • Perlindungan Pembeli
  • Kaedah pembayaran

Tentang JoyPicks

  • Tentang kami

Dasar

  • Terma Perkhidmatan
  • Dasar Privasi
  • Dasar Kuki
  • Lapor pelanggaran IP
  • Panduan ulasan

Penjual

  • Jual di JoyPicks
  • Perjanjian penjual
  • Barang dilarang
  • Keselamatan produk & penarikan balik

Pada halaman ini

  • Secara ringkas
  • Apakah JoyPicks dan siapa penjual hari ini?
  • Mengapa menjual di JoyPicks?
  • Negara manakah yang boleh menerima penyenaraian?
  • Bagaimanakah pembeli membayar di JoyPicks?
  • Siapa yang boleh memohon untuk menjual?
  • Bagaimanakah penjualan di JoyPicks berfungsi?
  • Piawaian pelanggan manakah yang mesti dipenuhi oleh penjual yang diluluskan?
  • Apakah tanggungjawab anda jika anda menjadi penjual bebas?
  • Apakah yuran yang terpakai?
  • Bagaimanakah cukai, VAT/GST dan kastam berfungsi?
  • Bagaimanakah bayaran balik dan pembatalan pesanan berfungsi?
  • Bagaimanakah ulasan berfungsi?
  • Bagaimanakah saya memohon?
  • Undang-undang manakah yang terpakai?
  • Dasar dan bantuan berkaitan

Kemas kini terakhir: 5 Oktober 2026

JoyPicks dikendalikan oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), berdagang sebagai JoyPicks, berpusat di Melbourne, Victoria, Australia. Untuk pertanyaan penjual, e-mel [email protected] dengan baris subjek Pertanyaan penjual. Kami biasanya membalas e-mel dalam masa satu hari perniagaan.

Secara ringkas

  • Siapa yang mengendalikan JoyPicks: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), berdagang sebagai JoyPicks, Melbourne, Victoria, Australia.
  • Status penjual semasa: hari ini, setiap produk di JoyPicks dijual oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), berdagang sebagai JoyPicks.
  • Tempat pembeli berada: kami menghantar ke 222 negara dan wilayah, kecuali tanah besar China, Hong Kong, Macau, Taiwan, Russia, Belarus, Korea Utara, Iran, Syria dan Cuba.
  • Cara pembeli membayar: Visa, Mastercard dan American Express melalui Stripe; Apple Pay dan Google Pay pada peranti yang disokong melalui Stripe; PayPal.
  • Perkara yang tidak kami tawarkan: tiada perkhidmatan beli sekarang, bayar kemudian atau ansuran, dan tiada pindahan bank, tunai, cek, mata wang kripto atau kad hadiah pihak ketiga.
  • Cara memohon: e-mel [email protected] dengan baris subjek Pertanyaan penjual.

Apakah JoyPicks dan siapa penjual hari ini?

JoyPicks ialah pasaran fesyen dalam talian antarabangsa yang dikendalikan oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), berdagang sebagai JoyPicks. Hari ini, setiap produk di JoyPicks dijual oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), berdagang sebagai JoyPicks. Kedai kami menggabungkan rangkaian rakan bekalan kami, dan pesanan bagi produk yang dijual oleh kami dihantar terus kepada pembeli oleh rakan bekalan yang berkenaan.

Kontrak jualan bagi penyenaraian semasa adalah dengan HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), berdagang sebagai JoyPicks. Kami mengendalikan perkhidmatan pelanggan, masalah penghantaran, pemulangan dan bayaran balik untuk pesanan tersebut.

Jika sesuatu penyenaraian pernah dijual oleh penjual bebas, penjual itu akan dinamakan dengan jelas pada penyenaraian sebelum pembeli membuat pesanan dan akan menjadi penjual rekod bagi penyenaraian tersebut. Perlindungan Pembeli kami masih terpakai.

Mengapa menjual di JoyPicks?

  • Jangkauan seluruh dunia - capai pembeli merentas negara dan wilayah yang kami khidmati dari satu pasaran sahaja.
  • Mata wang tempatan - pembeli boleh membeli dalam mata wang tempatan mereka, EUR atau USD menggunakan pemilih Hantar ke / mata wang dalam pengepala laman.
  • Kami mengurus pembayaran - JoyPicks mengendalikan etalase, pembayaran dan pungutan bayaran.
  • Dasar pelanggan yang jelas - pembeli boleh melihat halaman Dasar Penghantaran, Dasar Pemulangan & Bayaran Balik, Perlindungan Pembeli dan Pembayaran sebelum mereka membeli.
  • Jangkaan penghantaran yang telus - pembeli melihat negara destinasi, mata wang dan anggaran masa penghantaran semasa pembayaran sebelum mereka membayar.
  • Sokongan operasi - untuk produk yang dijual oleh kami, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), berdagang sebagai JoyPicks mengendalikan perkhidmatan pelanggan, isu penghantaran, pemulangan dan bayaran balik. Jika kami meluluskan penjual bebas, mereka mesti bekerjasama dengan proses ini dan memenuhi piawaian kami.

Negara manakah yang boleh menerima penyenaraian?

Kami menghantar ke 222 negara dan wilayah yang dipaparkan dalam senarai Hantar ke di pengepala laman. Kami tidak menghantar ke tanah besar China, Hong Kong, Macau, Taiwan, Russia, Belarus, Korea Utara, Iran, Syria atau Cuba.

Penjual yang diluluskan mesti boleh memenuhi pesanan secara sah dan boleh dipercayai ke negara yang mereka pilih untuk khidmat dan mesti mematuhi sebarang sekatan eksport, kastam, sekatan dan produk yang terpakai kepada produk serta destinasi mereka.

Bagaimanakah pembeli membayar di JoyPicks?

Pembeli di JoyPicks boleh membayar dengan kad Visa, Mastercard dan American Express yang diproses oleh Stripe, Apple Pay dan Google Pay pada peranti yang disokong melalui Stripe, dan PayPal.

Kami tidak menawarkan perkhidmatan beli sekarang, bayar kemudian atau ansuran. Khususnya, kami tidak menawarkan Afterpay, Zip, Klarna, Humm, Latitude, PayPal Pay in 4 atau PayPal Credit. Kami juga tidak menerima pindahan bank, tunai, cek, mata wang kripto atau kad hadiah pihak ketiga.

Pembayaran diambil semasa pesanan dibuat. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad penuh; pembayaran kad diproses oleh Stripe, yang diperakui PCI DSS.

Siapa yang boleh memohon untuk menjual?

Kami mengalu-alukan permohonan daripada perniagaan yang berdaftar secara sah yang boleh membekalkan produk fesyen yang mematuhi peraturan kepada pelanggan di negara yang ingin mereka khidmati. Penjual boleh menghantar dari gudang mereka sendiri atau mengatur pemenuhan terus, dengan syarat mereka boleh memenuhi piawaian perkhidmatan, undang-undang dan pematuhan kami.

Semua penjual mesti:

  • menjadi perniagaan yang berdaftar secara sah di negara mereka dan memberikan butiran perniagaan, pemilikan dan hubungan yang tepat
  • mematuhi undang-undang, peraturan dan piawaian produk yang terpakai di tempat produk mereka dibuat, disimpan, diiklankan dan dijual
  • memenuhi semua keperluan keselamatan produk, pelabelan, penarikan balik dan perlindungan pengguna yang berkenaan
  • memenuhi sebarang kewajipan cukai, kastam dan pendaftaran yang terpakai kepada perniagaan mereka
  • hanya menawarkan produk yang tulen, selamat dan dibenarkan di bawah dasar Barangan Dilarang & Terhad kami
  • menyediakan penyenaraian yang tepat, termasuk bahan, saiz, maklumat penjagaan, imej, negara penghantaran dan sebarang amaran yang diperlukan
  • mampu menghantar pesanan tepat pada masanya dan menyediakan penjejakan yang sah
  • mampu menyokong pemulangan, bayaran balik dan penyelesaian bagi item yang rosak, rosak, salah atau tidak seperti yang dinyatakan
  • mengikuti dasar kami, termasuk Keselamatan Produk & Penarikan Balik, Harta Intelek & Pelaporan Barangan Tiruan, Ulasan & Garis Panduan Komuniti dan Terma Penjual

Bagaimanakah penjualan di JoyPicks berfungsi?

  1. Mohon - e-mel kami dengan butiran tentang perniagaan, produk dan model pemenuhan anda.
  2. Pengesahan - kami menyemak permohonan anda dan mungkin meminta dokumen pendaftaran perniagaan, semakan identiti, maklumat produk, bukti keselamatan dan pematuhan, serta butiran pemenuhan.
  3. Kelulusan dan persediaan - jika diluluskan, anda menerima Terma Penjual, melengkapkan proses permulaan dan memberikan butiran pembayaran keluar serta operasi anda.
  4. Penyenaraian produk - cipta penyenaraian yang tepat dengan foto yang jelas, penerangan penuh, maklumat saiz, amaran yang diperlukan dan butiran penghantaran.
  5. Jual dan penuhi - apabila pesanan dibuat, pembayaran diambil semasa pembayaran. Anda mesti menghantar dalam tempoh pengendalian yang dinyatakan dan memuat naik penjejakan yang sah.
  6. Sokongan selepas jualan - anda mesti bekerjasama dengan perkhidmatan pelanggan, pemulangan, bayaran balik, pertikaian, siasatan penghantaran dan sebarang isu keselamatan atau pematuhan.
  7. Menerima pembayaran keluar - jika kami meluluskan penjual bebas, pembayaran keluar, komisen, potongan dan sebarang pengaturan rizab akan dinyatakan semasa proses permulaan dan dalam Terma Penjual.

Piawaian pelanggan manakah yang mesti dipenuhi oleh penjual yang diluluskan?

Anda mesti memahami cara pengalaman pelanggan di JoyPicks berfungsi dan mampu menyokongnya.

Bagi pembeli, kami pada masa ini menawarkan penghantaran percuma ke setiap negara yang kami hantar, tanpa perbelanjaan minimum. Pesanan biasanya dihantar dalam masa 1-5 hari perniagaan dan biasanya tiba dalam masa 7-20 hari perniagaan selepas membuat pesanan. Destinasi jauh boleh mengambil masa lebih lama, dan semakan kastam, cuti umum dan tempoh puncak boleh menambah masa. Ini ialah anggaran, bukan jaminan. Penjejakan dihantar melalui e-mel apabila pesanan dihantar. Pesanan daripada berbilang kedai mungkin tiba dalam bungkusan berasingan.

Dasar yang menghadap pembeli kami juga termasuk pemulangan 14 hari untuk setiap pelanggan di setiap negara, tertakluk kepada syarat yang dinyatakan dan pengecualian kebersihan, serta penyelesaian tanpa kos bagi item yang rosak, rosak, salah atau tidak seperti yang dinyatakan. Penjual yang diluluskan mesti dapat menyokong piawaian ini dan sebarang hak berkanun yang terpakai di negara tempat mereka menjual.

Sila baca Dasar Pemulangan & Bayaran Balik, Perlindungan Pembeli, Dasar Penghantaran dan Syarat Perkhidmatan kami.

Apakah tanggungjawab anda jika anda menjadi penjual bebas?

Jika anda diluluskan sebagai penjual bebas, anda akan bertanggungjawab terhadap produk yang anda senaraikan dan untuk memenuhi kewajipan undang-undang anda sebagai penjual rekod bagi penyenaraian tersebut. Ini termasuk kualiti dan keselamatan produk, penyenaraian yang tepat, pemasaran yang sah, pemenuhan, pemulangan, bayaran balik, dan menghormati hak berkanun pembeli di negara tempat anda menjual.

Anda juga mesti bertindak balas dengan segera terhadap permintaan maklumat tentang pesanan, pemulangan, aduan, tuntutan, caj balik, isu keselamatan produk, penarikan balik atau pematuhan undang-undang. Kami boleh menggantung, membuang atau menolak penyenaraian atau akaun penjual yang tidak memenuhi piawaian kami, dasar kami atau undang-undang yang terpakai.

Apakah yuran yang terpakai?

Jika kami meluluskan akaun penjual bebas, yuran yang terpakai akan didedahkan semasa proses permulaan dan disahkan sebelum sebarang penyenaraian disiarkan secara langsung. Sebarang komisen, masa pembayaran keluar, potongan, yuran perkhidmatan pilihan dan tempoh notis bagi perubahan yuran masa hadapan akan dinyatakan dalam dokumentasi penjual yang anda diminta untuk terima.

Sila jangan bergantung pada halaman ini sahaja untuk terma komersial. Terma yang mengikat bagi penjual yang diluluskan adalah dalam Terma Penjual dan sebarang jadual yuran yang kami sediakan kepada anda.

Bagaimanakah cukai, VAT/GST dan kastam berfungsi?

Penjual yang diluluskan mesti memahami dan menyokong tetapan cukai dan kastam yang digunakan di JoyPicks.

  • Kesatuan Eropah, United Kingdom, Switzerland, Norway, Australia, New Zealand, Singapore, Japan, South Korea, Malaysia, United Arab Emirates, Saudi Arabia, Israel, South Africa, Brazil, Mexico dan Chile
    Apa yang dipaparkan kepada pembeli: Harga termasuk VAT/GST atau cukai jualan yang setara, ditunjukkan semasa pembayaran
    Apa yang penjual mesti bersedia hadapi: Produk, nilai, kertas kerja dan pemenuhan mesti menyokong jualan termasuk cukai apabila diperlukan
  • Canada
    Apa yang dipaparkan kepada pembeli: Harga tidak termasuk cukai; GST/HST ditambah semasa pembayaran mengikut wilayah
    Apa yang penjual mesti bersedia hadapi: Maklumat pesanan dan pemenuhan mesti menyokong pungutan cukai semasa pembayaran
  • United States dan semua negara lain
    Apa yang dipaparkan kepada pembeli: Kami tidak mengenakan cukai jualan atau VAT
    Apa yang penjual mesti bersedia hadapi: Pembeli mungkin perlu membayar duti import, cukai atau yuran pengendalian semasa penghantaran, dan penjual mesti memberikan maklumat kastam yang tepat

Jika syarikat pengangkutan meminta pembeli membayar VAT/GST sekali lagi bagi pesanan yang harganya sudah termasuk cukai tersebut, pembeli diminta untuk menghubungi kami sebelum membayar. Penjual yang diluluskan mesti bekerjasama dengan sebarang siasatan dan menyediakan dokumen yang munasabah kami minta.

Bagaimanakah bayaran balik dan pembatalan pesanan berfungsi?

Pesanan boleh dibatalkan tanpa caj sehingga ia telah dihantar. Selepas penghantaran, pesanan itu tidak lagi boleh dibatalkan.

Jika harga atau butiran produk jelas salah, kami boleh membatalkan pesanan dan membayar balik sepenuhnya sebelum penghantaran.

Bayaran balik akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal. Setelah dikeluarkan, ia biasanya muncul dalam masa 3-10 hari perniagaan.

Penjual yang diluluskan mesti bekerjasama dengan proses pembatalan, bayaran balik dan pengendalian pertikaian, termasuk kes yang melibatkan item yang rosak, rosak, salah atau tidak seperti yang dinyatakan.

Bagaimanakah ulasan berfungsi?

Kami tidak membenarkan ulasan palsu, berbayar atau yang diberi insentif, dan ulasan tidak disunting untuk mengubah maksudnya. Penjual yang diluluskan tidak boleh cuba memanipulasi penilaian, ulasan atau maklum balas pembeli.

Bagaimanakah saya memohon?

E-mel [email protected] dengan baris subjek Pertanyaan penjual dan sertakan:

  • nama perniagaan anda, negara pendaftaran dan nombor pendaftaran
  • seorang individu hubungan, alamat e-mel dan nombor hubungan
  • laman web anda dan sebarang saluran jualan dalam talian sedia ada, jika ada
  • kategori produk yang anda ingin jual dan anggaran bilangan produk
  • tempat stok anda dihantar dari dan masa pengendalian serta penghantaran biasa anda untuk negara yang ingin anda khidmati
  • alamat pemulangan atau proses pemulangan anda untuk pembeli
  • butiran pematuhan produk, ujian keselamatan atau pensijilan anda jika berkaitan

Kami boleh menolak permohonan mengikut budi bicara kami, termasuk apabila perniagaan, rangkaian produk, model pemenuhan atau rekod pematuhan tidak sesuai untuk JoyPicks.

Undang-undang manakah yang terpakai?

Halaman ini dan penyertaan penjual di JoyPicks adalah ditadbir oleh undang-undang Victoria, Australia, tanpa menjejaskan perlindungan pengguna mandatori negara pembeli sendiri apabila perlindungan tersebut terpakai.

Jika JoyPicks berhenti berdagang, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), berdagang sebagai JoyPicks kekal bertanggungjawab atas pesanan yang telah dibuat, bayaran balik dan tuntutan yang berkaitan dengan pesanan yang dijual oleh kami.

Dasar dan bantuan berkaitan

  • Tentang Kami
  • Hubungi Kami
  • Pusat Bantuan
  • Dasar Penghantaran
  • Dasar Pemulangan & Bayaran Balik
  • Perlindungan Pembeli
  • Pembayaran
  • Syarat Perkhidmatan
  • Dasar Privasi
  • Dasar Kuki
  • Barangan Dilarang & Terhad
  • Keselamatan Produk & Penarikan Balik
  • Harta Intelek & Pelaporan Barangan Tiruan
  • Ulasan & Garis Panduan Komuniti
  • Jual di JoyPicks
  • Terma Penjual
joypicks

JoyPicks ialah pasar dalam talian dengan kedai dari seluruh dunia di satu tempat, dikendalikan oleh HYGGO PTY LTD.

Harga dipaparkan dalam mata wang anda. Jika cukai dikenakan, ia termasuk dalam harga atau ditambah semasa pembayaran.

Khidmat pelanggan

  • Pusat Bantuan
  • Hubungi kami
  • Jejak pesanan saya
  • Penghantaran & hantar
  • Pemulangan & bayaran balik
  • Perlindungan Pembeli
  • Kaedah pembayaran

Tentang JoyPicks

  • Tentang kami
  • Semua kedai
  • Semua produk
  • Kedatangan baharu

Penjual

  • Jual di JoyPicks
  • Perjanjian penjual
  • Barang dilarang
  • Keselamatan produk & penarikan balik

Dasar

  • Terma Perkhidmatan
  • Dasar Privasi
  • Dasar Kuki
  • Lapor pelanggaran IP
  • Panduan ulasan

Kategori

© 2026 JoyPicks. Dikendalikan oleh HYGGO PTY LTD, Melbourne, Australia.

Kami menerima Visa, Mastercard, American Express dan PayPal.

Rumah & TamanPembaikan RumahElektronik PenggunaAksesori Telefon & TelekomunikasiPakaian WanitaKecantikan & KesihatanBarang Kemas & AksesoriSukan & HiburanMainan & HobiPerkakasAutomobil, Alat Ganti & AksesoriLampu & PencahayaanPerkakas RumahKomputer & PejabatBagasi & BegKasutPakaian LelakiIbu & AnakAksesori PakaianJam TanganBekalan Pejabat & SekolahTelefon & TelekomunikasiKasut, Pakaian & Aksesori SukanPerabotPerkahwinan & AcaraKeselamatan & PerlindunganSambungan Rambut & Rambut PalsuPakaian DalamKelengkapan & Alat Ganti MotosikalKomponen & Bekalan ElektronikIndustri & PerniagaanKebaruan & Kegunaan KhasBuku & Barangan BudayaMakanan
Kedatangan baharuSemua kedai
  • Rumah & Taman
  • Pembaikan Rumah
  • Elektronik Pengguna
  • Aksesori Telefon & Telekomunikasi
  • Pakaian Wanita
  • Kecantikan & Kesihatan
  • Barang Kemas & Aksesori
  • Sukan & Hiburan
  • Mainan & Hobi
  • Perkakas
  • Automobil, Alat Ganti & Aksesori
  • Lampu & Pencahayaan
  • Perkakas Rumah
  • Komputer & Pejabat
  • Bagasi & Beg
  • Kasut
  • Pakaian Lelaki
  • Ibu & Anak
  • Aksesori Pakaian
  • Jam Tangan
  • Bekalan Pejabat & Sekolah
  • Telefon & Telekomunikasi
  • Kasut, Pakaian & Aksesori Sukan
  • Perabot
  • Perkahwinan & Acara
  • Keselamatan & Perlindungan
  • Sambungan Rambut & Rambut Palsu
  • Pakaian Dalam
  • Kelengkapan & Alat Ganti Motosikal
  • Komponen & Bekalan Elektronik
  • Industri & Perniagaan
  • Kebaruan & Kegunaan Khas
  • Buku & Barangan Budaya
  • Makanan